Desde 1855, Samuel ha comprendido que el verdadero éxito proviene de centrarse en las personas y los lugares que hacen posible nuestro trabajo, un principio que respalda nuestra visión de un crecimiento sostenido. Estamos comprometidos a apoyar y proteger las comunidades en las que operamos, ayudar a nuestra gente a crecer y desarrollarse y seguir siendo un socio de confianza para nuestros clientes y proveedores.
Nuestros cinco valores fundamentales: Integridad, Respeto, Agilidad, Coraje y Propiedad – son la base de todo lo que hacemos. Guían nuestros altos estándares éticos, ayudan a garantizar un entorno seguro y productivo para nuestro equipo, impulsan nuestro enfoque en reducir nuestro impacto ambiental y respaldan nuestro compromiso de retribuir. Este enfoque integrado es la forma en que construimos un futuro más fuerte y responsable y generamos un impacto significativo en todos nuestros negocios.
Cómo operamos
VALORES Y ÉTICA
Sabemos que una parte importante de ser una empresa sostenible es garantizar que siempre operamos con honestidad y hacemos lo correcto. De hecho, la integridad es uno de nuestros cinco valores fundamentales (junto con el respeto, la agilidad, el coraje y la propiedad). Si bien esta información no se divulga públicamente, contamos con una serie de programas y controles éticos sólidos.
LIDERAZGO
Si bien cada miembro del equipo de Samuel contribuye al éxito de nuestro negocio, también reconocemos la importancia de contar con un grupo de personas talentosas, conocedoras y diversas que lideren el camino.
CUMPLIMIENTO
Como parte de nuestro compromiso de ser honestos y hacer lo correcto, exigimos a los miembros de nuestro equipo y a nuestros socios que revisen y reconozcan nuestro Código de conducta anualmente. Internamente, esto también se complementa con formación para garantizar que todos tengan una comprensión completa.
GESTIÓN DE RIESGOS
Gestionamos el riesgo de varias maneras a nivel de liderazgo y dentro de ciertos equipos. Sin embargo, una de las formas en que toda la empresa puede contribuir es completando nuestra capacitación obligatoria en ciberseguridad, que se publica cada trimestre.
Nuestra gente y comunidades
Los miembros de nuestro equipo son el corazón de Samuel y su salud, seguridad y bienestar son esenciales para nuestro éxito duradero. Estamos comprometidos a fomentar un ambiente de trabajo enriquecedor y de apoyo donde todos puedan prosperar, crecer y contribuir a nuestro futuro compartido, al mismo tiempo que retribuimos a las comunidades donde vivimos y trabajamos.
BENEFICIOS
Un elemento clave de la sostenibilidad de nuestro negocio es la salud y el bienestar de nuestros empleados. Como resultado, ofrecemos un paquete integral de beneficios, salario competitivo, descuentos para empleados y recompensas por reconocimiento.
SALUD Y SEGURIDAD
Aquí en Samuel, la seguridad está totalmente integrada en nuestra cultura. Sabemos que no podemos tener éxito sin nuestra gente y lo más importante es mantenerla a salvo. Además de exigir la realización de una capacitación regular en seguridad, también nos esforzamos por tener la mejor tarifa DART (Días de ausencia, restringidos, transferidos) de su clase.
COMPROMISO DE LOS EMPLEADOS
La comunicación bidireccional es una parte importante de la vida en Samuel y una de las formas en que recopilamos comentarios de los miembros de nuestro equipo es a través de nuestra encuesta de participación. Esto se lleva a cabo cada dos años.
FORMACIÓN Y TALENTO
En Samuel queremos ayudar a nuestra gente a crecer y desarrollarse. Estamos comprometidos a brindar una variedad de oportunidades de capacitación y desarrollo que nos ayudarán a promover desde dentro y cubrir tantos puestos vacantes con candidatos internos como sea posible.
ALCANCE COMUNITARIO
En 2021, tuvimos el placer de lanzar nuestro programa de donaciones benéficas impulsado por los empleados, Samuel Communities. Este programa permite a los miembros del equipo enviar organizaciones benéficas cercanas a sus corazones para obtener apoyo financiero de Samuel.
Ambiente
Con más de 70 ubicaciones en América del Norte, Samuel requiere mucha energía para seguir operativo. Es por eso que nos comprometemos a utilizar la energía más limpia, siempre que sea posible, para salvaguardar el medio ambiente y garantizar la longevidad de nuestro negocio.
Más allá de la energía, tenemos varios proyectos de reducción de residuos en marcha. Utilizamos métodos tradicionales como el reciclaje y encontramos formas innovadoras de reutilizar artículos, como la donación de hardware viejo. Además, nuestro equipo siempre está explorando nuevas formas de minimizar nuestra huella ambiental.
