Servicios de campo y reparación

En el Grupo de Sistemas de Embalaje de Samuel (PSG, por sus siglas en inglés), sabemos que sus equipos de flejado son una parte crucial de sus procesos de embalaje, y que minimizar la inactividad es una de sus principales prioridades. Es por eso que hemos desarrollado un programa de servicios integrales que puede ofrecerle desde la instalación de un equipo hasta programas rentables de mantenimiento a largo plazo. Con nuestro personal altamente entrenado, y tiendas de servicios localizadas estratégicamente a través de Norte América, estamos bien posicionados para ofrecer respuestas a tiempo y efectivas a sus solicitudes de servicio. 

Servicio de Campo & Entrenamiento​

Nuestros entrenados técnicos de servicio son expertos en la instalación y mantenimiento de equipos flejadores de alto desempeño para todo tipo de medios industriales. Estas especializaciones nos permiten manejar la instalación de equipos nuevos o prestar servicios críticos durante plazos muy ajustados en el transcurso de su programación de apagado.   

Mantenimiento & Reparación de Equipos de Embalaje​

El GSE de Samuel suministra entrenamiento in situ para sus operaciones de maquinaria y personal de mantenimiento, y un programa de mantenimiento preventivo para mantener su equipamiento trabajando con eficiencia óptima. 

Servicios de Reparación del Cabezal de Flejado​

En Samuel, entendemos que la importancia de mantener las máquinas de flejado reside en la apropiada reparación y mantenimiento del corazón de la máquina, el cabezal de flejado. Las instalaciones de reparación de cabezales mantienen un gran inventario de partes para los cabezales de flejado, permitiendo un cambio rápido de los cabezales enviados a reparar.

Los clientes también pueden tomar ventaja del ahorro en costos ofrecido al enviar sus cabezales para su reconstrucción y no pagar por cambiarlos. Las reparaciones internas ofrecen un considerable ahorro comparado con enviar técnicos hasta sus instalaciones.  

Características y beneficios de la reparación de cabezales por parte del GSE de Samuel:  

  • Evaluación gratis – después de evaluar los cabezales, le proporcionaremos una valoración por escrito de lo que se debe reconstruir.
  • 90 días de garantía - la reconstrucción con una calidad con la que puede contar
  • Prueba de banco – asegura que los cabezales estén reacondicionados para desempeñarse a niveles óptimos. Todos los cabezales pasan por una prueba antes de su envío.
  • Disponibilidad de préstamo de cabezales – para mantener la continuidad de su producción, le ofrecemos un programa de préstamo de cabezales mientras los suyos estén siendo reconstruidos.  ​​

Servicios de Reparación de Herramientas​

Nuestro personal experimentado en la reparación de herramientas puede poner sus máquinas de flejado al máximo de su condición operativa con partes originales del GSE de Samuel o aquellas del fabricante. Minimice su inactividad tomando ventaja de un rápido cambio. La mayoría de las grandes marcas pueden ser reparadas a tiempo al recibir su aprobación de nuestra valoración y enviarle las herramientas de regreso.

Características y beneficios de los servicios de reparación de herramientas por parte del GSE de Samuel:

  • 90 días de garantía – respalda la reparación con una calidad con la que puede contar
  • Prueba de banco – asegura que las herramientas sean reacondicionadas para desempeñarse a niveles óptimos
  • Prueba de tracción – asegura que la eficiencia de las uniones esté maximizada y certificada con equipo calibrado
  • Etiqueta de retorno – suministra al GSE de Samuel los datos necesarios para procesar su orden de manera eficiente
  • Proceso de cabezal de pulido – las herramientas son limpiadas para que parezcan nuevas​

Servicios de Entrenamiento en Herramientas​

El GSE de Samuel ofrece un completo programa de entrenamiento para distribuidores y clientes para nuestras ofertas de máquinas estándar. Estos programas de entrenamiento cubren todo, desde lo básico de la operación de la máquina hasta el mantenimiento en profundidad y solución de problemas por parte de personal técnico experimentado. Nuestro personal de servicio altamente entrenado nos permite ofrecer respuestas a tiempo y rentables para sus solicitudes de servicio. También hay seminarios disponibles bien sea en sus instalaciones o en uno de nuestros centros de servicio, disponibles para su personal de mantenimiento y operaciones. 

PARA MÁS INFORMACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS QUE PROPORCIONAMOS, CONTACTE CON NOSOTROS.

VISITA CONTÁCTENOS