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Politique de confidentialité

Samuel, Son & Co., Limited
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Samuel, Son & Co., Ltd, nous comprenons que vous êtes préoccupé par la protection de vos renseignements personnels. Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Nous conservons vos renseignements et les transactions que vous effectuez avec nous dans la plus stricte confidentialité et avons créé cette déclaration de confidentialité pour expliquer la façon dont nous recueillons et utilisons les renseignements personnels que pourriez nous transmettre.
1.  Collecte et utilisation de vos renseignements personnels
Si vous êtes un client de Samuel, il se peut que vous nous fournissiez certains renseignements personnels vous concernant comme votre nom, adresse et numéro de téléphone. Nous utilisons les renseignements que nous recueillons à votre sujet en tant que client pour nous permettre de vous fournir les produits et services que vous souhaitez. Nous pouvons également utiliser ces renseignements pour vous communiquer des offres ou des informations sur d'autres produits ou services qui sont susceptibles de vous intéresser. Nous n'allons toutefois pas rendre ces renseignements disponibles à des tiers.

Si vous utilisez notre site Web, il se peut que vous nous fournissiez des renseignements personnels lorsque vous remplissez le formulaire de demande d'informations sur notre société ou ses produits et services. Vous pouvez également nous fournir des renseignements personnels lorsque vous communiquez avec nous par courriel ou autre moyen de communication. Lorsque vous remplissez le formulaire de commande sur notre site Web ou communiquez avec nous par tout autre moyen, il se peut que nous conservions le contenu de vos messages et de notre réponse, ainsi que certains renseignements vous concernant comme votre adresse électronique ou votre code postal. Nous utilisons ces renseignements pour répondre à votre demande et mieux comprendre les besoins de clients actuels et potentiels.

Il se peut aussi que vous nous fournissiez des renseignements personnels dans le cadre d'une demande d'emploi auprès de notre entreprise. Lorsque vous soumettez une demande d'emploi, nous utilisons ces renseignements pour évaluer vos compétences par rapport au poste et il se peut que nous les utilisions pour vous joindre dans le but de discuter de votre demande d'emploi.

2.  Collecte et utilisation des renseignements par le biais de témoins 
En plus des renseignements que vous nous fournissez directement, nous pouvons également recueillir des renseignements sur votre utilisation de notre site Web par des moyens technologiques tels que les témoins. Les témoins sont des fichiers qui sont déposés sur le disque dur de votre ordinateur et stockés dans votre navigateur Internet. Vous pouvez programmer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous êtes sur le point de recevoir des témoins ou les rejette tout simplement. Les témoins nous aident à recueillir les renseignements que vous nous soumettez lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site Web. Ils nous permettent également de déterminer quelles pages de notre site Web vous avez consultées en visitant notre site et à vous identifier lorsque vous revenez sur notre site. Nous utilisons des témoins pour nous aider à surveiller l'efficacité de notre site Web, pour offrir un contenu susceptible de vous intéresser, et pour simplifier la collecte de renseignements via notre formulaire de commande.

Nous utilisons également votre adresse de protocole Internet ("IP") pour aider à diagnostiquer des problèmes avec notre serveur, pour administrer notre site Web et recueillir des informations démographiques générales.

3.  Divulgation à des tiers
Vos renseignements personnels ne seront utilisés que par Samuel. Nous ne partageons, vendons ou louons quelque information que ce soit à qui que ce soit. Nous ne divulguerons vos renseignements personnels que dans les circonstances prévues par la loi.

4.  4. Votre consentement
Lorsque vous traitez avec Samuel, vous avez le contrôle sur la façon dont vos renseignements sont obtenus et utilisés. Sauf dans les cas spécifiés par la loi, nous devons obtenir votre consentement explicite ou implicite avant de pouvoir obtenir ou utiliser les informations vous concernant. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps, à moins que des dispositions légales vous en empêchent. Veuillez nous en aviser si vous ne voulez pas que nous utilisions des informations vous concernant d'une manière particulière, y compris les méthodes décrites dans cette déclaration de confidentialité, en nous écrivant à l'adresse suivante webmaster@samuel.com.

5.  Qualité de l'information
Nous voulons nous assurer que les renseignements que nous avons à votre sujet soient aussi exacts, actuels et complets que possible. Si vous croyez que ces renseignements ne sont pas aussi exacts, actuels ou complets qu'ils devraient l'être, nous vous prions de communiquer avec nous pour nous en aviser.

6.  Sécurité de l'information
Nous utilisons des mesures de protection physiques, techniques et organisationnelles afin de protéger la confidentialité des renseignements personnels de nos clients et de consommateurs qui ne sont pas nos clients actuels contre (i) l'accès non autorisé, la divulgation, la reproduction, l'utilisation et la modification; (ii) la perte accidentelle, la modification ou la destruction, et (iii) le vol.

7.  Formation des employés
Nous offrons une formation à nos employés à propos de leurs responsabilités en vertu de cette déclaration de confidentialité et d'autres politiques et procédures relatives à vos renseignements personnels et nous attendons à ce que nos employés remplissent leurs obligations en ce qui a trait à la protection de vos renseignements personnels.

8.  Accès à vos renseignements personnels
Vous pouvez nous poser des questions sur les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet et vous pouvez demander l'accès à ces informations. Nous essayerons de répondre à vos questions et/ou vous donner accès à vos renseignements personnels, sous réserve de certaines considérations prévues par la loi.

9.  Modifications apportées à notre déclaration de confidentialité
Si nous mettons à jour ou apportons des modifications à cette déclaration de confidentialité, nous afficherons la politique révisée sur le site Samuel.com. Nous vous encourageons à vérifier la déclaration de confidentialité sur une base régulière et à nous contacter si vous avez des questions.

10. Nous joindre
Bien que nous ayons essayé de répondre à plusieurs des questions que vous pourriez avoir sur la façon dont nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels dans cette déclaration de confidentialité, nous comprenons que vous pourriez avoir des questions supplémentaires et aimeriez nous contacter directement. Pour toute question ou préoccupation au sujet de cette déclaration de confidentialité ou au sujet de notre traitement de vos renseignements personnels, vous êtes invités à communiquer avec notre directeur, Développement des données commerciales par courriel à l'adresse: corporate@samuel.com.

11. Autres sites
Veuillez noter que, tandis que notre site contient des liens vers d'autres sites, Samuel n'est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Si vous fournissez des renseignements personnels vous concernant lors de l'utilisation de ces autres sites, la collecte, l'utilisation et la divulgation de ces informations sera régie par la politique de confidentialité de ces sites.
 
 


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